尊敬的賓客，您好！感謝您下榻蘇州中茵皇冠酒店并在百忙之中與我們分享入住體驗！ 未能達到您的期望，我們全體工作人員深表遺憾。對于節假日期間早餐擁堵現象，我們表示歉意，同時我們會相應安排節假日工作人員的人手。我們建議您電話或者郵件至酒店給出我們具體服務改進的建議。中茵皇冠假日酒店作為洲際集團皇冠假日品牌在大中華區旗艦店，我們秉承“先行一步，用心服務”的理念為每一位賓客提供優質服務。希望您能夠再次光臨蘇州中茵皇冠假日酒店，審視我們的服務！
